Şartlar ve Koşullar

1. Kapsam

(1) Bu Şartlar ve Koşullar, MS Digital Technologies, sahibi Matthias Schilling, Sperlingstr. 2, 91056 Erlangen, Almanya (bundan sonra “Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile müşterileri (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında appsolutelyhealthy.com web sitesi üzerinden yapılan tüm sözleşmeler için geçerlidir.

(2) Bu teklif yalnızca Alman Medeni Kanunu (BGB) § 14 anlamında girişimcilere yöneliktir. BGB § 13 anlamındaki tüketiciler kullanım dışındadır.

(3) Müşterinin farklı şartları, Sağlayıcının bunların geçerliliğini açıkça yazılı olarak kabul etmesi dışında uygulanmaz.

2. Sağlayıcının Hizmetleri

(1) Sağlayıcı, Kurumsal Sağlık Yönetimi (BGM) alanında dijital hizmetler, özellikle yazılım ve hizmet çözümleri (ör. “Premium BGM Suite”) sunar. Hizmetler, web sitesinde yer alan güncel hizmet açıklamasına göre sağlanır.

(2) Sağlayıcı ayrıca danışmanlık hizmetleri (ör. Zoom üzerinden) sunabilir.

(3) Hizmetlerin somut kapsamı, ilgili ürün açıklamasından veya rezervasyon sürecindeki tekliften anlaşılır.

(4) Sağlayıcının hizmetleri tıbbi veya terapötik bir tedavi niteliğinde değildir ve doktor tavsiyesinin yerine geçmez. Belirli bir sağlık veya ekonomik başarı taahhüt edilmez.

3. Sözleşmenin Kurulması

(1) Web sitesindeki hizmetlerin sunumu, bağlayıcı bir teklif değil, sipariş vermeye davettir.

(2) Sözleşme, Müşterinin rezervasyon sürecinde “Ücretli olarak şimdi rezervasyon yap” butonuna tıklaması ve Sağlayıcının rezervasyonu e-posta ile onaylaması veya hizmeti etkinleştirmesiyle kurulmuş olur.

(3) Ücretsiz rezervasyonlarda (ör. ücretsiz danışmanlık randevuları veya deneme teklifleri), sözleşme randevu onayının e-posta ile gönderilmesiyle kurulmuş olur.

4. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları

(1) Rezervasyon sürecinde gösterilen fiyatlar geçerlidir.

(2) Aksi kararlaştırılmadıkça, fatura tutarı fatura tarihinden itibaren 10 gün içinde kesinti olmaksızın ödenmelidir.

(3) Sağlayıcı, Alman KDV Kanunu (UStG) § 19 anlamında küçük işletmedir. KDV hesaplanmaz ve gösterilmez.

(4) Ödeme gecikmesi durumunda yasal hükümler uygulanır.

5. Süre ve Fesih

(1) Ücretli hizmetlerin süresi, ilgili tekliften veya rezervasyon sürecinden anlaşılır.

(2) 1 yıl süre kararlaştırılmışsa, uzatma açıkça kararlaştırılmadıkça sözleşme sürenin bitiminde otomatik olarak sona erer.

(3) Haklı sebeple olağanüstü fesih hakkı saklıdır.

6. Kullanım Hakları / Lisans

(1) Sağlayıcı, sözleşme süresi boyunca Müşteriye, sunulan dijital hizmetleri ve içerikleri kararlaştırılan hizmet kapsamı içinde kullanmak üzere basit, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanır.

(2) Müşteri, yazılımı veya içeriği çoğaltamaz, satamaz, kiralayamaz, alt lisanslayamaz, üçüncü kişilere ücretsiz veya ücretli olarak sunamaz veya sözleşmede öngörülen kullanım amacı dışında başka şekilde değerlendiremez.

(3) Kaynak kodunun tersine mühendisliği, dekompilasyonu veya başka şekilde analizi, yasal olarak zorunlu şekilde izin verilmediği sürece yasaktır.

7. Randevular / Online Danışmanlık

(1) Kararlaştırılan danışmanlık randevuları genellikle online olarak (ör. Zoom üzerinden) gerçekleştirilir.

(2) Müşteri, katılım için gerekli teknik şartları sağlamaktan sorumludur.

(3) Randevu değişikliği veya iptali mümkündür. Sağlayıcı bu amaçla onay veya değişiklik e-postaları gönderebilir.

8. Müşterinin İşbirliği Yükümlülükleri

(1) Müşteri, hizmetin sunulması için gerekli tüm bilgileri doğru şekilde vermekle yükümlüdür.

(2) Müşteri, erişim bilgilerinin yetkisiz erişime karşı korunmasından sorumludur.

(3) Müşteri hizmetleri yalnızca sözleşme kapsamında kullanabilir ve kötüye kullanamaz.

(4) Müşteri, teknik olarak mümkün ve makul olduğu ölçüde kendi verilerinin uygun yedeklerini oluşturmakla yükümlüdür.

9. Kullanılabilirlik / Bakım / Hizmet Değişiklikleri

(1) Sağlayıcı, sunulan dijital hizmetlerin mümkün olan en yüksek kullanılabilirliğini sağlamaya çalışır.

(2) Sağlayıcı bakım çalışmaları yapma hakkına sahiptir. Bu durum geçici kısıtlamalara yol açabilir.

(3) Yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça belirli bir kullanılabilirlik hakkı yoktur.

(4) Sağlayıcı, sözleşmenin esas amacını zedelemediği sürece dijital hizmetleri geliştirme, işlevleri uyarlama veya değiştirme hakkına sahiptir.

10. Hizmetlerin Askıya Alınması

(1) Hizmetlerin kötüye kullanıldığına dair makul şüphe bulunması veya Müşterinin önemli sözleşme yükümlülüklerini ihlal etmesi halinde, Sağlayıcı Müşterinin erişimini geçici olarak askıya alabilir.

(2) Müşteri ödeme gecikmesinde bulunursa, Sağlayıcı önceden ihtar gönderdikten sonra hizmetleri askıya alma hakkına sahiptir.

11. Sorumluluk

(1) Sağlayıcı, kasıt ve ağır ihmal durumlarında sınırsız sorumludur.

(2) Hafif ihmal durumunda Sağlayıcı yalnızca esaslı sözleşme yükümlülüklerinin (kardinal yükümlülükler) ihlalinde sorumlu olur ve bu sorumluluk sözleşmeye özgü, öngörülebilir zarar ile sınırlıdır.

(3) Yasal olarak izin verildiği ölçüde, kar kaybı, dolaylı zararlar veya sonuç zararlar için sorumluluk hariç tutulur.

(4) Hayatın, bedenin veya sağlığın ihlalinden doğan zararlar için sorumluluk saklıdır.

(5) Harici hizmet sağlayıcılar, telekomünikasyon ağları veya mücbir sebepler nedeniyle meydana gelen kesintiler veya arızalar için Sağlayıcı sorumlu değildir.

(6) Sağlayıcı, veri kaybından yalnızca Müşterinin düzenli ve uygun yedekleme yapmış olması halinde dahi zararın meydana gelmiş olacağı ölçüde sorumludur.

12. Veri Koruma

(1) Sağlayıcı, kişisel verileri geçerli veri koruma mevzuatına uygun olarak işler.

(2) Daha fazla bilgiye aşağıdaki gizlilik politikasından ulaşabilirsiniz: Gizlilik Politikası

13. Son Hükümler

(1) Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satım Sözleşmeleri Sözleşmesi (CISG) hariç olmak üzere Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

(2) Bu sözleşmeden doğan veya sözleşme ile bağlantılı tüm uyuşmazlıklar için yetkili mahkeme, yasal olarak izin verildiği ölçüde Sağlayıcının kayıtlı merkezidir.

(3) Bu Şartlar ve Koşulların münferit hükümlerinin geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi durumunda, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez.

(4) İşbu Genel Şartlar ve Koşullar birden fazla dilde sunulmaktadır. Hukuken bağlayıcı ve esas alınacak olan yalnızca Almanca versiyondur. Çeviriler yalnızca daha iyi anlaşılma amacıyla sunulmaktadır. Dil versiyonları arasında çelişki, farklılık veya yorum uyuşmazlığı olması halinde Almanca versiyon geçerli olacaktır.