Conditions Générales

1. Champ d’application

(1) Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les contrats conclus entre MS Digital Technologies, propriétaire Matthias Schilling, Sperlingstr. 2, 91056 Erlangen, Allemagne (ci-après le « Prestataire ») et ses clients (ci-après le « Client ») via le site web appsolutelyhealthy.com.

(2) L’offre s’adresse exclusivement aux entrepreneurs au sens de l’article 14 du Code civil allemand (BGB). Les consommateurs au sens de l’article 13 BGB sont exclus de l’utilisation.

(3) Les conditions divergentes du Client ne s’appliquent pas, sauf accord exprès et écrit du Prestataire.

2. Prestations du Prestataire

(1) Le Prestataire met à disposition du Client des services numériques dans le domaine de la gestion de la santé en entreprise (BGM), notamment des solutions logicielles et des prestations de service (par ex. « Premium BGM Suite ») conformément à la description des prestations en vigueur sur le site web.

(2) Le Prestataire peut également proposer des services de conseil (par ex. via Zoom).

(3) L’étendue concrète des prestations résulte de la description du produit concerné ou de l’offre lors du processus de réservation.

(4) Les prestations du Prestataire ne constituent pas un traitement médical ou thérapeutique et ne remplacent pas un avis médical. Aucun succès spécifique en matière de santé ou économique n’est dû.

3. Conclusion du contrat

(1) La présentation des prestations sur le site web ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande.

(2) Le contrat est conclu dès que le Client clique sur le bouton « Réserver avec obligation de paiement » lors du processus de réservation et que le Prestataire confirme la réservation par e-mail ou active la prestation.

(3) En cas de réservations gratuites (par ex. rendez-vous de consultation gratuits ou offres d’essai), un contrat est conclu dès qu’une confirmation de rendez-vous est envoyée par e-mail.

4. Prix et conditions de paiement

(1) Les prix affichés lors du processus de réservation s’appliquent.

(2) Sauf accord contraire, le montant de la facture est payable dans un délai de 10 jours après la date de facturation, sans déduction.

(3) Le Prestataire est une petite entreprise au sens de l’article 19 de la loi allemande sur la TVA (UStG). Aucune TVA n’est facturée ni indiquée.

(4) En cas de retard de paiement, les dispositions légales s’appliquent.

5. Durée et résiliation

(1) La durée des prestations payantes résulte de l’offre correspondante ou du processus de réservation.

(2) Si une durée de 1 an est convenue, le contrat prend fin automatiquement à l’expiration de la durée, sauf prolongation expressément convenue.

(3) Le droit à une résiliation extraordinaire pour motif valable demeure inchangé.

6. Droits d’utilisation / Licence

(1) Pour la durée du contrat, le Prestataire accorde au Client un droit simple, non exclusif, non transférable et non sous-licenciable d’utiliser les services numériques et contenus fournis dans le cadre de l’étendue des prestations convenue.

(2) Le Client n’est pas autorisé à reproduire, vendre, louer, sous-licencier, mettre à disposition de tiers gratuitement ou contre rémunération, ou exploiter de toute autre manière le logiciel ou les contenus en dehors de l’usage contractuellement prévu.

(3) Le reverse engineering, la décompilation ou toute autre analyse du code source sont interdits, sauf si la loi l’autorise impérativement.

7. Rendez-vous / Conseil en ligne

(1) Les rendez-vous de consultation convenus sont généralement effectués en ligne (par ex. via Zoom).

(2) Le Client est responsable de garantir les conditions techniques nécessaires à la participation.

(3) Les reports ou annulations de rendez-vous sont possibles. Le Prestataire peut envoyer des e-mails de confirmation ou de modification à cet effet.

8. Obligations de coopération du Client

(1) Le Client est tenu de fournir correctement toutes les informations nécessaires à la fourniture des prestations.

(2) Le Client est responsable de protéger ses données d’accès contre tout accès non autorisé.

(3) Le Client ne peut utiliser les prestations que dans le cadre de l’accord contractuel et ne doit pas en faire un usage abusif.

(4) Le Client est tenu de créer des sauvegardes appropriées de ses propres données, dans la mesure où cela est techniquement possible et raisonnable.

9. Disponibilité / Maintenance / Modifications des prestations

(1) Le Prestataire s’efforce de garantir la disponibilité la plus élevée possible des services numériques proposés.

(2) Le Prestataire est autorisé à effectuer des travaux de maintenance. Ceux-ci peuvent entraîner des restrictions temporaires.

(3) Il n’existe aucun droit à une disponibilité spécifique, sauf accord écrit exprès.

(4) Le Prestataire est autorisé à développer les services numériques, à adapter ou modifier des fonctions, dans la mesure où l’objet essentiel du contrat n’est pas affecté.

10. Suspension des prestations

(1) Le Prestataire est autorisé à suspendre temporairement l’accès du Client s’il existe un soupçon raisonnable d’utilisation abusive ou si le Client viole des obligations contractuelles essentielles.

(2) Le Prestataire est également autorisé à suspendre les prestations après rappel préalable si le Client est en retard de paiement.

11. Responsabilité

(1) Le Prestataire est responsable sans limitation en cas de faute intentionnelle et de négligence grave.

(2) En cas de négligence légère, le Prestataire n’est responsable qu’en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), limitée au dommage prévisible et typique du contrat.

(3) La responsabilité pour manque à gagner, dommages indirects ou dommages consécutifs est exclue dans la mesure permise par la loi.

(4) La responsabilité pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, au corps ou à la santé demeure inchangée.

(5) Le Prestataire n’est pas responsable des perturbations ou interruptions causées par des prestataires externes, des réseaux de télécommunication ou un cas de force majeure.

(6) Le Prestataire n’est responsable des pertes de données que dans la mesure où le dommage se serait produit même si le Client avait effectué des sauvegardes régulières et appropriées de ses données.

12. Protection des données

(1) Le Prestataire traite les données personnelles conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données.

(2) Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité à l’adresse suivante : Politique de confidentialité

13. Dispositions finales

(1) Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG).

(2) Le tribunal compétent pour tous les litiges découlant de ou liés au présent contrat est – dans la mesure légalement permise – le siège du Prestataire.

(3) Si certaines dispositions des présentes conditions générales étaient ou devenaient invalides, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée.

(4) Les présentes Conditions Générales sont mises à disposition en plusieurs langues. Seule la version allemande fait foi et est juridiquement contraignante. Les traductions sont fournies uniquement à des fins de meilleure compréhension. En cas de contradictions, divergences ou différences d’interprétation entre les versions linguistiques, la version allemande prévaut.